FLEXBOYS

Na Flexboys, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.

Dados de acesso: login, senha (armazenada de forma criptografada), IP, navegador e logs de acesso.

Dados de transação: informações necessárias para processar pedidos e pagamentos (armazenadas com segurança por provedores certificados).

Dados de uso: informações sobre navegação, páginas visitadas, tempo de uso e preferências.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Fornecer e melhorar nossos serviços;

Processar pedidos e pagamentos;

Enviar comunicações relacionadas a compras, suporte e atualizações;

Cumprir obrigações legais e regulatórias;

Garantir segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência do usuário.

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes hipóteses:

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;

Cumprimento de obrigação legal;

Exercício regular de direitos;

Legítimo interesse da Flexboys;

Consentimento do titular, quando aplicável.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

Prestadores de serviço (como meios de pagamento, hospedagem e logística);

Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;

Parceiros comerciais que atuem sob contrato e em conformidade com esta política.

Em nenhum caso vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Embora utilizemos padrões de segurança elevados, nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de incidente, notificaremos os afetados conforme a legislação.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.

7. Direitos do Titular

Você tem direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade;

Revogar o consentimento;

Solicitar informações sobre compartilhamento;

Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Solicitações podem ser feitas para:
📧 adm@flexboys.com.br

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e entender o comportamento de uso.
Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a nova versão com a data da última modificação sempre visível nesta página.

Última atualização: 24 de outubro de 2025